尊敬的斯坦恩（中国）客户：

您好! 首先衷心祝愿您 您的家人和同事们身体健康。万事如意!

我们和您一样，都在一个非正常的，具有挑战性的环境中开展业务，在全球疫情的影响下，在润滑油添加剂行业。产品在供需方面的变化很大，以前传统的市场驱动力因素已经不能诠释目前原材料的供应现状。

原材料的成本快速上涨，目前对产品的需求已经超过了疫情之前的水平。紧张的运输状况还在持续，由此引起所有的运输方式都存在的延迟和成本上涨。我们已经竭尽全力降低因此而升引起的成本上涨，再加上疫情引起的供应的限制和成本增加，我们没有办法抵消所有的成本 上涨。

斯坦恩（中国）的供应链在做一个稳健的可持续的供应计划，以最大限度的减少断货， 让我们能够维持目前的供应水平和服务。我们希望您能露续提前提供预测和订单，以提高我们的效率和服务水平，为贵公司的业务提供更好的支持。

为了减少成本上涨带来的影响，斯坦恩（中国）将 2021年 4 月 1日起，对所有的润滑油和燃料油添加剂的价格上调，最高幅度为 8%。

我们的目标是和你们一起合作，寻求提高效率的解决方案，为双方降低成本的同时寻求业务增长的机会。雅富顿的销售人员会和您联系，探讨具体的细节。

感谢您的理解和对我们业务的支持。此致

斯坦恩（中国）

2021年04月01日